怎么做好外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)?建設(shè)海外網(wǎng)站有哪些注意事項(xiàng)?
2022-12-29 加入收藏
簡單來說,外貿(mào)企業(yè)建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站是為了讓營銷推廣不受限制,更好地實(shí)現(xiàn)營收增長。
1.增加客戶沉淀:
讓外貿(mào)公司跳出外貿(mào)平臺(tái)的限制,和客戶建立垂直的貿(mào)易聯(lián)系,雖然說電商貿(mào)易平臺(tái)相對外貿(mào)獨(dú)立站更容易獲客,但事實(shí)是這些客戶資源都不屬于你。建立外貿(mào)獨(dú)立站不僅可以與客戶建立垂直的貿(mào)易聯(lián)系,還有利于我們分析客戶數(shù)據(jù),讓產(chǎn)品定位和推廣策略更準(zhǔn)確。
2.完善客戶服務(wù):
通過獨(dú)立的貿(mào)易站,我們可以收集更多客戶信息和反饋,分析客戶喜好,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),以此增加客戶粘性。
3.制定差異化戰(zhàn)略:
單一的綜合電商平臺(tái)路線已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在激烈的數(shù)字營銷競爭了,通過綜合電商平臺(tái)和垂直品牌路線,制定多樣化戰(zhàn)略布局,積累足夠的用戶基礎(chǔ),可以幫助我們在競爭激烈的外貿(mào)行業(yè)中脫穎而出。
那么我們該怎么做才能建設(shè)好外貿(mào)網(wǎng)站?
1.網(wǎng)站的擁有權(quán):
首先無論是網(wǎng)站的源代碼、域名還是服務(wù)器,一定要有完全的獨(dú)立擁有權(quán)。不要找不給源代碼的網(wǎng)站建設(shè)公司合作,沒有網(wǎng)站的獨(dú)立擁有權(quán),在后期運(yùn)營上將會(huì)引發(fā)一系列麻煩問題。
2.主要訪客畫像:
外貿(mào)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)應(yīng)該以目標(biāo)客戶的需求為導(dǎo)向,通過前期的市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析了解網(wǎng)站訪客喜好,為科學(xué)建站打下基礎(chǔ)。常規(guī)網(wǎng)站需要滿足不同的訪客需求,需要滿足不同的訪問目的,去完成流量增長,而外貿(mào)獨(dú)立站的常規(guī)訪客一般都是意向客戶,我們應(yīng)當(dāng)主要注重這類訪客的需求,引導(dǎo)客戶更加放心下訂單
3.清晰明了的網(wǎng)站結(jié)構(gòu):
訪客停留在網(wǎng)站上的時(shí)間是非常有限的,我們不能要求訪客了解網(wǎng)站的全部信息,所以一個(gè)邏輯清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是必不可少的,刪減不必要的聯(lián)系通道,減少訪客獲取信息的成本,方便用戶了解產(chǎn)品和聯(lián)系你,才能獲取更多的成交機(jī)會(huì)。
4.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的內(nèi)容策劃:
外貿(mào)站的常規(guī)作用之一是線上銷售賣場,產(chǎn)品是其核心,所以我們的內(nèi)容策劃也應(yīng)以產(chǎn)品為展開。盡可能全面地向訪客展示我們產(chǎn)品的競爭力。
案例:
結(jié)合一家跨國科技公司制作新官網(wǎng)的案例來說明:
我們首先確定了“讓產(chǎn)品自己說話”來作為內(nèi)容策劃的中心理念。
一般來說產(chǎn)品講究三點(diǎn):設(shè)計(jì)、特性和應(yīng)用。只要將這三點(diǎn)呈現(xiàn)出來,就是讓產(chǎn)品自己說話。而這家公司的產(chǎn)品非常優(yōu)秀,不需要過度修飾,只需要更加注重對細(xì)節(jié)的把控,就可以讓人眼前一亮。
一般公司是這么呈現(xiàn)的
我們還做了以下這樣的「產(chǎn)品爆炸圖」,能夠帶給客戶沖擊感,吸引住客戶的眼球。這樣的動(dòng)效,從設(shè)計(jì)到前端都要經(jīng)過上百次的調(diào)校,才能達(dá)到最佳的效果。
模擬應(yīng)用場景增加用戶體驗(yàn):
外貿(mào)站作為外貿(mào)企業(yè)在海外獲客的工具需要考慮,如何在有限的時(shí)間內(nèi)吸引訪客對我們產(chǎn)生好感,我們可以嘗試場景化展示企業(yè)產(chǎn)品,在有限的瀏覽時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站需要精準(zhǔn)地傳達(dá)產(chǎn)品信息,讓訪客留下深刻印象。
以一家電致變色技術(shù)研發(fā)企業(yè)制作的官網(wǎng)為例,來給大家講解如何通過網(wǎng)站產(chǎn)品場景的應(yīng)用來讓訪客產(chǎn)生好感:
市面上的競品官網(wǎng),常規(guī)的做法是放幾張產(chǎn)品大圖,寫幾句產(chǎn)品文案,告訴訪客采用了我們技術(shù)的玻璃可以變色,安全省電、綠色環(huán)保等等,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了直觀的讓人能感受到這家企業(yè)的玻璃特點(diǎn),我們模擬了產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域下不同場景的運(yùn)用。
1.建筑領(lǐng)域直觀應(yīng)用場景
我們先是在建筑領(lǐng)域的頁面頂部做了一些建筑幕墻玻璃變色的動(dòng)效圖,讓訪客一眼便可以看到智能玻璃的特性。當(dāng)然,這已經(jīng)很直觀了,但是我們在想,如果能再設(shè)計(jì)一些互動(dòng),讓訪客參與到體驗(yàn)的過程中應(yīng)該是一件非常有趣的事。
他們的電致變色汽車產(chǎn)品包括防眩目后視鏡、天窗、側(cè)窗、前檔風(fēng)等,可以幫助車企進(jìn)行整車升級,為司乘營
造一個(gè)更安全、更舒適、更便捷的車內(nèi)環(huán)境。和建筑領(lǐng)域同樣的問題,為了讓訪客更直觀的去感受體驗(yàn),我們使用了汽車模型來呈現(xiàn)變色玻璃的效果。
在消費(fèi)電子領(lǐng)域的展現(xiàn)上,我們同樣采用了類似的表現(xiàn)方式,給訪客更好的交互體驗(yàn)。
做好外貿(mào)網(wǎng)站的運(yùn)營推廣也是建設(shè)好外貿(mào)網(wǎng)站的一部分,除了SEM推廣外,我們可以通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容布局等方式來做SEO優(yōu)化;同時(shí)也我們可以不斷輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,方便Google收錄
多語言版本優(yōu)先做好英文站:
更多的語言版本并不一定帶帶更多的收益。比如說:做好1個(gè)英文站的收益是100,做2個(gè)語言版本的收益大幾率沒有200,做100個(gè)語言版本收益肯定不會(huì)隨之版本增多而收益增加,當(dāng)然可以針對幾個(gè)常用的小語種做幾個(gè)獨(dú)立的頁面。
總而言之,建設(shè)外貿(mào)網(wǎng)站的目的是吸引意向客戶進(jìn)入網(wǎng)站,在瀏覽網(wǎng)站的過程中完成訂單確認(rèn),實(shí)現(xiàn)最終增長。從網(wǎng)站定位出發(fā)我們應(yīng)該站在訪客的角度去思考,訪客的需求和網(wǎng)站能提供什么幫助給訪客;另一方面,為了實(shí)現(xiàn)外貿(mào)獨(dú)立站的長效運(yùn)營,我們也需要思考有關(guān)網(wǎng)站安全、穩(wěn)定和SEM、SEO相關(guān)等問題。